아미동 행복주택공사 민원 해결 미흡

우선 건의 후 쇠소리 등의 소음은 줄어들었습니다

그런데 집 진동 및 소음에 대한 답변은 매우 모순이 많습니다
발파작업시 저소음 저진동 공법을 시행하고 있으며
소음 및 진동이 최소화되도록 관리하고 있다고 하셨는데
저희집은 불쾌감을 느낄만큼 쿵쿵 소리를 내며 울리고 있는데
그 방법과 장비를 썼다고 하면 다 해결된게 아니잖습니까?

인근 주민들이 집에서 듣는 소음 및 진동이 기준 아닙니까,
장비갖췄으니 소음과 진동소리에 대한 건의는 더 이상 하지 말라는겁니까

그리고 애초에 집이 쿵쿵 울리고,
건물에 금이 갈 수도 있겠다는 느낌을 들게하면 안되는거 아닙니까
소음은 그렇다쳐도 집이 지진난 것 마냥 울리는데
장비 다 갖췄으니 그냥 조용히 있으란 말입니까

그리고 저소음 저진동을 위해 갖춘 장비 등의 증거물,
공사를 위한 경찰서와의 안전허가 합의서 등을 주민들에게 공개해주세요

공사진행에 대한 정보들 주민들에게 공개하고 공유하십시오

그리고 소음 및 진동 최소화를 위해 지금쓰시는 공법과 장비들
진짜 사용하고 계신게 맞다면
전혀 효과없으니 장비 바꾸십시오

고객첨부 파일

답변내용

1. 귀하께서 신청하신 민원에 대해 다음과 같이 회신합니다.
2. 우리公社와 경동건설(주)컨소시엄이 공동시행중인 아미4 행복주택 건립공사로 인해 생활에 불편을 끼쳐 드린 점 재차 사과드립니다.
3. 귀하께 유선상으로 설명드렸듯이 우리公社에서는 소음·진동·분진을 최소화하기 노력하고 있으며, 진동으로 발생될 수 있는 건축물 피해를 대비해 경동건설(주)컨소시엄에서 사업부지 주변 건축물(귀댁 포함)에 대해 공사착공 전 사전조사를 시행하고 자료보관중이니 참고하시기 바랍니다. 기타 불편사항이나 문의사항이 있으시면 주택사업처 박태연과장(810-1433)으로 연락주시기 바랍니다. 이상으로 답변을 마치며 항상 건강과 행복이 함께 하시길 기원합니다.

답변첨부 파일

평가내용	매우불만	불만	보통	만족	매우만족
1. 해당부서의 처리시간(신속성)에 대해 귀하는 어느정도 만족하셨습니까?	매우불만	불만	보통	만족	매우 만족
2. 해당부서의 응답내용(성실한 답변 등)에 대해 귀하는 어느정도 만족하셨습니까?	매우불만	불만	보통	만족	매우만족
3. 처리결과(답변 기간, 응답내용, 문제해결노력 등)를 종합적으로 고려해 볼 때 귀하께서는 전체적으로 얼마나 만족하십니까?	매우불만	불만	보통	만족	매우만족